A tanár a foglalkozásokon egyre kevésbé információ átadó. A fejezet tartalma is megköveteli, hogy előadás helyett a tanár a hallgatók tanácsadója legyen. A vendéggel való foglalkozás elsajátításánál az egyéni és kiscsoportos munkaformák érvényesüljenek. Szerencsés, ha a hallgatók működő „eleven” cégnél dolgoznak, ha erre nincs lehetőség szimulációs szálláshelyet kell működtetni.