A fejezet során elsajátítandó kompetenciák, ismeretek és készségek

A gyakorlatiasságról sok intézmény beszél. Igazán azonban akkor gyakorlatorientált egy képzés, ha a hallgatók élő feladatokon dolgoznak, valódi cégekkel és nekik prezentálnak. A kreativitás fejlesztésében a tréningeknek, a kiscsoportos műhelyeknek és a játékos csoportos feladatoknak, szakspecifikus fejlesztő tantárgyaknak kiemelt szerepet kell szánni. Elengedhetetlen olyan új technikák alkalmazása, eszközök használata az oktatásban, amelyek másfajta gondolkodást és feldolgozást igényelnek.
Tudjon célorientáltan tanácsot adni, mindez személyes kontaktuson keresztül valósuljon meg. Segítse a hozzáforduló személyt a megállapodás létrejötte érdekében.
A hallgató regisztrál, tanácsot nyújt, helyzetfelmérés alapján tisztázza a helyzetet. Felméri az érdeklődési kört, majd ajánlatot tesz. Szükség esetén konzultál a különböző részlegekkel.
Megfelelő empátiás készséggel fordulnak a vendégekhez.