Felhasznált irodalom

Montágh Imre: Nyelvművesség. A beszéd művészete. Múzsák Közművelődési Kiadó, Budapest, 1989

Dr.Sille István: Illem, etikett, protokoll, Akadémiai Kiadó, Budapest, 2008

Orosz Anett (szerk.): Stílus és etikett, InfoMédia Kiadó, Budapest. 2007

Dr. Behringer Zsuzsanna - Dr. Fazekas Gergely - Király László - Szohner Andrea - Dr. Török Lajos: Idegenforgalmi és vendéglátó ismeretek, Szókratész Kft, Budapest, 1995