Betanított szálláshelyi vendégfogadó, programszervező
1. modul. Vendégfogadás
2. modul. Programszervezés
3. modul. Adminisztráció
Bevezetés
Az Adminisztrációs tevékenységek modul célja
Az Adminisztrációs tevékenységek modul követelményei, a modul során elsajátított kompetenciák, ismeretek és készségek
Az Adminisztrációs tevékenységek modul teljesítéséhez szükséges feltételek
Kezeli a vendégek panaszait
Kijelentkezteti a vendéget
Adminisztrációs és egyéb háttértevékenységet végez
Összefoglalás
Ellenőrző kérdések/feladatok
Ajánlott irodalom
Felhasznált irodalom
Próba modulzáró
Bevezetés
Jó munkát kívánok az Adminisztrációs tevékenységek modul fejezeteinek áttanulmányozásához!
« Előző
|
Következő »