Betanított szálláshelyi vendégfogadó, programszervező
1. modul. Vendégfogadás
2. modul. Programszervezés
3. modul. Adminisztráció
Bevezetés
Kezeli a vendégek panaszait
Kijelentkezteti a vendéget
A fejezet célja
A fejezet követelményei
A fejezet során elsajátítandó kompetenciák, ismeretek és készségek
Kifejtés
Összefoglalás
Ellenőrző kérdések/feladatok
Adminisztrációs és egyéb háttértevékenységet végez
Összefoglalás
Ellenőrző kérdések/feladatok
Ajánlott irodalom
Felhasznált irodalom
Próba modulzáró
Kijelentkezteti a vendéget
« Előző
|
Következő »