Ellenőrző kérdések/feladatok
1. feladat
Jelöljön be öt
szempontot, mely alapján a szállodákat minősítik!
földrajzi elhelyezkedés
| |
bejárat
| |
szállodai
szobák és szobaegységek | |
a teremgarázs mérete
| |
szobák,
fürdőszobák kiképzése, berendezése, felszerelése
| |
műszaki,
technikai felszereltség
| |
étkezési,
szórakozása lehetőségek, stb.
| |
kiegészítő
szolgáltatások
| |
2. feladat
Egészítse ki a mondatokat a megfelelő szavak begépelésével!
A
szoba nappali tartózkodásra és
éjszakai alvásra alkalmas.
Hátteret jelent, pl.: víz, csatorna, telefon vezeték: infra
.
Kád, mosdó, faliszekrény, textíliatartó, szemétkosár,
WC papírtartó a
felszerelései.
Országház, Bazilika, Magyar Nemzeti Múzeum
tes épületek.
Szálláshelyeken szóban, kézfogással, fejünk intésével,
fejbólintással
egymást.
3. feladat
Melyik a
kakukktojás?
Étterem
| |
Csárda
| |
Vendégszoba
| |
4. feladat
Húzza alá a helyes választ, vagy válaszokat!
A minibár tartalmazza:
üdítő
| |
jegyzetfüzet
| |
minőségi
bor
| |
íróeszköz
| |
toll
| |
5. feladat
Jelölje be, hogy mik tartoznak a térítés
nélküli szolgáltatáshoz!
pénzváltás
| |
poggyászhordás
| |
autóbérlés
| |
poggyászmegőrzés
| |
széf
bérlés
| |
Jelölje be, a szállodai pénztáros feladatait!
számlavezetés
| |
széfrekeszek
kezelése
| |
fizettetés
| |
pénzváltás
| |
gépjárműbérlés intézése
| |
Szobarendelések
nyilvántartásához szükségesek az alábbiak
előjegyzési
könyv
| |
vendégkönyv
| |
számítógép
| |
iratgyűjtő | |
6. feladatJelölje be az IGAZ állításokat!
A Magyar Szállodaszövetség tevékenysége a következőkre terjed ki:
A szállodás szakma érdekképviselete
Igaz Hamis
Szállodai szakmai kiadványok készítése
Igaz Hamis
Állásfoglalás a szállodai szakmát érintő közgazdasági, jogi és etikai
kérdésekben
Igaz Hamis
Szállodai szobák árszínvonalának meghatározása
Igaz Hamis