Szálláshely környezetével kapcsolatos észrevételeket kezel

Ár/minőség (értékarány) összehasonlítása

Versenyképesség árban

· A szobáknál

· Éttermeknél, bárban, kávézóban

· Rendezvényeknél

· Egyéb szolgáltatásoknál

A szállodai és éttermi termékek összehasonlítása

· Szobák típusai (egyágyas/kétágyas/apartman/stb.)

· Szobai szolgáltatások (TV/telefon/minibár/stb.)

· Fürdőszoba

· Recepció-fogadtatás

· Lift, folyosók, mellékhelyiségek

· Étterem, kávézó és konyha

· Rendezvénytermek

· Uszoda, wellness, kikapcsolódási lehetőségek

· Szobaszolgáltat (room service)

· Információs, rezervációs rendszerek

· Business center

· Extra szolgáltatások

 

 

A szálloda fizikai megjelenésének összehasonlítása

· A szálloda elhelyezése, megközelíthetősége

· A szálloda külső megjelenése

· A szálloda környezete

· Parkolási lehetőségek

· A szobák mérete

· A szobák berendezése

· A szobák tisztasága

· Légkondicionálás

 

 

Az étterem, kávézó és konyha összehasonlítása

·   Kapcsolat a szállodával, esetleg utcai bejárat

·   A vendéglátóhelyek felsorolása és kapacitása

·   Vendégirányítás, dekoráció, hangulat és zene

·   Ételek és italok minősége, felszolgálás

·   Vendégekkel való törődés

·   Fizetés, hitelkártyák